商品のご購入をご検討していただく上で次の各注意事項を必ずお読みいただき、ご購入いただく際はご承諾いただく必要があります。

1.  天然石には細かな傷やインクルージョン(内包物）、クラック(ひび) 穴、欠け等があります。

2.  酸（汗、果汁等）に弱いため、ご使用後は柔らかい布などで汚れを拭き取ってから保管してください。

3.  化粧品、クリーム、ヘアスプレー、香水などの油分やアルコールの付着にはご注意ください。

4.  ジェリーは傷がつきやすいため、ジュエリーがぶつかり合わないようにジュエリー専用のケース等で保管してください。

5.  ご使用の際はぶつけたり落としたりしないようにご注意ください。負荷や衝撃を与えると、破損する恐れがあります。万が一破損した場合、商品の特性上、修理がお受けできないことがあります。

6.  サウナやスキー場等の高温・極寒地でのご使用は火傷や凍傷の原因となりますので、着用をおやめください。

7.  水仕事・入浴・シャワー・プール等の際は外してください。変色、変形、破損の原因になります。

8.  運動をする際に破損することがありますので、ご注意下さい。

9.  就寝時も変形や怪我の原因になることがありますので、外すように心がけてください。

10. 小さなお子様の手に届かない場所に保管して下さい。

11.  こちらの商品は交換および返品対象外となります。

JLIVER（以下弊社）は、以下の条件にてお客様の商品製作のご注文をお受けいたします。
オンラインストアもしくは書面による「石材、チェーン等（以下、材料）のお持ち込みによる商品製作」のお申込みいただいたことをもって、弊社はお客様が当約款に同意したとみなします。

第１条　お預かりにあたっての注意事項
1） お預かり時に処理石や特殊な構造等、加工にあたり特別な注意を要することがお分かりの材料に関しては事前にその旨をお知らせください。お知らせ頂けなかった場合、それにより加工中に破損等が発生した際の責任は負いかねます。

2） お客様は、当社への商品製作申込にあたり、ご注文後に弊社からお送りするご案内メールの記載事項を遵守するものとします。当該記載事項に従わなかったことで生じたお客様の不利益に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

3） 素材のお持ち込みでの商品製作というサービスの特性上、承り後のキャンセルや加工内容の変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

4） お預かりした材料の状態・状況によっては作業が困難であると判断され、加工ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

第２条　加工時に関わるご確認・ご了承事項
1）加工に関しては、すべて製作対象の商品のメーカーに業務を委託することをあらかじめご了承ください。

2） お預かりさせていただいた材料には仕上げの工程において「磨き」・「洗浄」加工を施す場合がございます。その際、以下の事象が認められる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※ 汚れや変色箇所が除去され、材料や地金部分にツヤが出る、またはお預かり時と比較し色味が薄くなる、石材の光沢がなくなる。

※ 汚れ等により隠れていたキズ・ヒビ等が現れる（視認できる）。

3） お預かりさせていただいたチェーン等の地金に打刻されている数字と裸石の実重量が異なる場合がございますが、当社は、当該お預かりさせていただいた地金や裸石の実重量に関しては一切関与いたしません。

4）お預かりした品は細心の注意を払って管理しておりますが、万が一破損、盗難、紛失等が発生した場合、当社にて最良と考えられる手段にて修繕を施すか、原則として同種・同等サイズの材料を用いた商品をご提供させて頂きます。なお、その他の賠償にはお応えいたしかねますことをあらかじめご了承ください。

5） 特に破損リスクのある、材料につきましては、加工の過程でまれに傷・ヒビ・欠け・割れ等が発生し、材料が破損してしまう可能性がございます。前項に従い賠償させていただきます。

第3条　お受け取りに製作完了後お客様が登録した住所に商品を発送させていただきます。万が一申込後住所変更が発生した場合には、速やかに登録住所を変更していただきますようお願いいたします。
1） 前項にかかわらず、住所変更がなされなかったことにより、当社が登録住所に商品を発送したにもかかわらず商品がお客様に届かなかった場合には、当社は一切の責任を負いかねます。

2）加工後のお預かり品は、ご返却予定日より１か月以内にお受け取りの上、お品物をご確認ください。また、ご返却予定日より３か月を経過したお預かり品の品質劣化、形状変化等については責任を負いかねます。なお、ご返却予定日より半年を経過したお預かり品については、所有権を放棄されたものとみなし、処分させて頂きますので、あらかじめご了承ください。

3） お預かり品お受け取り後の傷、品違い等に関するお申し出には一切責任を負いかねますので、ご了承ください。

2022年4月1日制定