1. 商品を選び、 商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンを選択してください。

2. 購入手続きに進む ショッピングカートの中身をご確認いただき、「購入手続き」ボタンを選択します。

3. 購入画面へ進む 会員の方は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
会員でない方は「会員登録後に購入」または「会員登録せずに購入」より、お進みください。

4. 決済をする お届け先・お支払い方法・配送日時などを入力し、「注文確認」ボタンを選択します。

5. 注文確定する すべてのご注文内容を確認後、「注文確定」ボタンを選択してください。
返品・交換についてはこちらをご確認ください。
また、ご注文内容の変更はできかねますので予めご了承くださいませ。

6. 確認のメールが届く ご購入後下記メールが届きますのでご確認ください。
　①ご注文確定時（コンビニ先払いを選択された場合は、お支払い完了時にメールをお送りします。）

　②お品物発送完了時

※メールが届かない場合

迷惑メールの設定、メールアドレスの入力間違い等が考えられます。
ドメイン指定受信を設定されているお客様は「@jliver.net」のドメイン受信拒否設定の解除をお願い致します。
弊社からのメールは「info@jliver.net」より配信されます。
お客様のメールアドレスの「＠」のより前に「．」が入っている場合は受信できないケースがあります。

※20歳未満のお客様がご注文いただく際には、事前に適格な法定代理人の同意を得ていただく様、お願いいたします。

リングはその内周でサイズの大きさを表します。一般的なサイズ単位は〔号〕で表記されます。
リングサイズには国内で一般的に普及しているＪＣＳ規格と平成10年に制定・14年から施行された新しいＪＩＳ規格の2種類が存在します。

◆ リング内周から調べる

リングを着用する指の一番太い部分に糸や紙を巻きつけて、周囲の長さを測ります。対応表（内周）からリングサイズをお調べください。

◆ リング内径から調べる

お手持ちのリングの直径（内径）を測り、対応表（内径）からリングサイズをお調べください。

※ 1号差＝内周約1mm

※ 指のサイズは測る時間帯や体調などにより変動しますので、複数回測ることをおすすめします。

サイズ直しについて

サイズ変更可能なリングは「サイズ直し」の項目から可能なサイズが選べます。

初回のサイズ直し（±1）をご希望の場合は、ご購入から1年以内は無償で承ります。

デザインによりサイズ直しが不可の商品もございます。

商品お届けの際に同封のメーカー　ギャランティーカードを添えてご提示ください。
メーカー　ギャランティーカードを紛失された場合は、1回目でも有償になりますので予めご了承ください。

※ サイズ直しのご注意

サイズ直しをご選択したご注文は、ご希望のサイズへお修理した後、約4週間での発送となります。サイズ直しが必要でない方は「なし」をご選択の上、カートへお進みください。

デザインによりサイズ直しが不可の商品もございます。

通常、商品には以下の保証をつけて発送いたします。

・品質保証書

・基準を満たしたダイヤモンド商品の鑑定書（オプション）

・基準を満たしたカラーストーン商品の鑑別所（オプション）

・初期不良の対応

以下のようなメンテナンスをご希望のお客様はご検討ください。

・クリーニング

・石の留め直し

・リングサイズ直し（初回のみ無償）

・チェーン・金具の修理交換

※ご購入日につきましては、製品の保証書に記載の日付にて確認させていただきます。なお、ご購入日の確認を致しかねる際にはご購入日より１年以内であっても有料となりますので、あらかじめご了承ください。

▶︎予約について

[予約]マークのある商品は、予約販売商品ですので、入荷前にご注文いただくことが可能です。
対象の商品ページより「予約する」ボタンをクリックし商品をカートに入れて、お手続きください。
予約商品は、発送までにお時間をいただきます。

▶︎お支払いについて

予約商品のお支払いはクレジットカードのみとさせていただきます。
発送日に決済処理を行います。商品の発送によっては決済月が前後しますので、予めご了承ください。

※ 予約商品のご注意

・予約商品は、注文キャンセル・返品・交換対象外です。
・生産の都合上、お届け時期が前後する場合があります。
・通常商品との同梱はできかねます。他予約商品と合わせて購入手続きをされた場合、発送予定日が遅いものにあわせての発送となります。

以下の場合はメールにてご連絡させていただきます。
・お届け予定時期が変更になる場合
・減産・生産中止等によりお届けできない場合